ShopEx暗香博客-咱老百姓自己的博客!
给人玫瑰–手留余香!shopex网店运营经验分享,问题与技巧,资讯与观点,网店推广
-
为何不让选择配送方式?–一个因设置不当引起的问题
发表于 2009年08月7日 没有评论”咦,这个商品不错,我喜欢这个“,”就是他了,要了“….
当某个用户在网站上看中了某个商品,并且有充分的购买欲望时,这是多么令人开心的事情啊;期待用户抓紧下单,然后付款,然后发货,这是每个店主都能想到的。最近暗香遇到了一个比较奇怪的问题,就是下订单时不能设置收货人信息与选择配送方式。
用户将商品加入购物车,设置收货人信息、选择配送方式…不对,收货人信息怎么没有?配送方式也没有?怎么只有支付方式呢?这是为什么呢?如图

当出现这样的问题时,相信恼火的不仅是顾客,这是怎么回事呢?难道没有设置配送方式?
可在后台检查,是填写的好的,并且不只一个,那就究竟是什么原因导致的呢?这种情况暗香遇到的也比较少,确切说是第一次*_*
但按暗香处理问题的经验来看,应该不是bug,还是设置的问题,需要来找一下。不好意思,暗香一下就兴奋起来…我找…商品:编辑之,正常;重新添加了一个,测试还是正常。看来不是商品的问题。
商品分类:编辑之,没异常,重新添加新分类,把分类移至此新分类下,咦,正常了。
哦,难道是与分类有关?再对比,发现这两个分类绑定的商品类型不一样。将新分类的商品类型设置与原分类的商品类型一样,再测试,又不行了,如此看来问题是出在商品类型上了。到商品类型,编辑这个商品类型,忽然发现,在是否为实体商品上选择的是否,是否也就是虚拟物品了

而虚拟物品是不需要收货信息与配送方式的,只需要付款就可以了,但目前484版本在支持虚拟物品方面并不完善。
关键是这个商品并不是虚拟物品,而是实体商品,所以果断修改为实体商品。再测试,正常显示了,送货信息,配送方式全都正常显示了。
因此,大家在设置商店时,请根据实际情况进行设置,不要随意哦,耶!



近期评论