为何商品图片生成不了？–与服务器配置有关

开网店的朋友都知道，商品的图片对商品来说是非常重要的，因为是在网络上，用户了解这个商品时有很大一方面是从图片上来观察的，虽然不是主要的，但图片起到的参考性确实是无容置疑的。

近一段日子，暗香遇到了有些用户反馈这样一个问题，就是在shopex中添加商品时，商品的其它信息都好了，就是在上传图片时有问题，一直令人感到困惑。

这个问题的具体表现是这样的：
上传图片时，当时图片是上传成功的

保存此商品，貌似正常。

然后在前台浏览此商品，图片却没有显示，是空的

为空的话，一般系统没有生成这张图片。
说明：在shopex中，商品图片的生成是这样的，上传图片时，系统会把这张图片作为原图，会单独存放于空间home/upload/gpic下。然后根据后台设置的图片生成尺寸由系统自动生成三张图片，并存放在商品图片目录下images/goods下。

既然前台没有显示，按常理来说，应该是原图没有上传成功，导致系统无法自动生成，先检查一下原图是否上传成功。

暗香找到空间的home/upload/gpic目录，发现图片是已经上传成功的，大小对，也能正常浏览

难道是images目录没有可写权限？检查images目录权限，发现图片目录也已经正常生成了…只是里面的图片大小不对，怎么全是0字节？

看来不是目录权限的问题，因为图片目录是可以正常生成的。

目录权限可以，原图也可以正常上传，则与上传设置也没有关系。那原因在哪里呢？难道与服务器的哪个部位的设置有关？

暗香点击后台右上角的 关于-服务器信息，然后发现里面有一项配置是不支持的，就是GD功能

原来如此，对4.8版本来说，GD功能是必须的，如果服务器不开启此功能，则图片是无法生成的。

此时，在后台桌面上也会有提示，说明GD功能未开启

原因找到了，解决方法就简单了，与空间商进行说明，修改空间php的配置文件php.ini，在其中找到
;extension=php_gd2.dll 这一段话，把前面的;去除，保存，然后重启apache或IIS就可以了。

重启apache

然后再查看服务器信息，已经顺利支持GD功能了。

此时在商品列表中，选择此商品，然后用批量操作里面的 重新生成图片 操作一下

图片生成成功，到图片目录下看，已经不是0字节，再到前台浏览，图片已经正常显示

目前情况，大多数主机是支持GD库功能的，但也肯定有少数主机商的主机是不支持的，这很正常。

因此，当您上传商品时，发现图片不能正常显示，则可以按暗香的诊断流程试一下，然后再与空间商协商就可以，一般情况下均可解决。

总结一下诊断的流程：
一看：看原图是否完整上传；
二再看：看系统图是否生成相应目录
三检查：检查后台服务器信息是否支持GD
四再检查：看后台是否有提示

如果这些条件均符合，就基本确诊了。然后对症下药就成了!^_^