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  • 我的店为何不显示配送信息?

    发表于 2009年12月17日 暗香 3 条评论

    配送信息,简单来说就是卖家给买家发货的方式,整复杂一些就是用户能选择的快递公司。

    别人把钱给你了,你总得把货给人家啊,要不怎么做生意啊?

    不过,有时,不发货也不是人为的原因,有时也是客观的。

    比如,快递费用上涨;油又涨价了;下大雪大雾,高速路关闭…

    今天暗香要说的是另外一个问题,是在铺货过程中出现的偶发事件或设置出错而导致的无法发货的问题

    正常情况下,在首页选择完商品,并加入购物车后,系统会自动运转,跳转到订单生成页面。

    在此页面会提示用户输入一些个人信息,包括详细地址、联系电话、选择的配送方式、支付方式等,这是正常的情况。

    但有时,系统也会提示出错,直接略过配送信息,出现支付方式,具体如图:
    Snap6

    根据暗香的经验来说,这类问题一般是出现在商品类型的设置上。

    比如,把商品类型设置为虚拟商品时
    Snap7

    此时,使用了此类型的商品在出售时,就会出现上述情况。

    所以,暗香一般会先检查商品类型的设置。

    然后,令暗香失望的是,商品类型的设置并没有错,是实体商品。继续查….

    不过,暗香在查看商品列表时意外发现,商品的类型全为空
    Snap8

    这肯定是不对的,看来,可能是这里的原因。

    编辑此商品,什么也不动,保存之,此时,再在商品列表中可以看到,类型已经不为空,而有实际值了。

    然后再到前台购买商品,可以顺利走完。

    原来还是商品类型的原因,当你遇到此类问题时,不防检查一下商品类型及商品类型是否为空!

    猜测原因,应该是使用助理添加商品的过程中设置出错,导致商品类型没有加载成功,所以才会出现这样的错。

     

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