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谁动了我的短信
发表于 2009年12月11日 8 条评论短信 short message service,简称SMS(暗香注:不是SNS) 是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息,用户每次能接收和发送短信的字符数,是160个英文或数字字符,或者70个中文字符。
短信诞生于1992的英国,在92年之前,谁说短信如何如何,那准是神仙。而现在,谁如果不知道短信为何物,那估计也是神仙,或久居深山老林n年不出山。现在,短信已经成为人们日常生活中一个不可或缺的助手。
暗香尤记得,每次春节过后,总会有统计机构来说,春节一天,拜年短信的流量为近百亿条,天哪,想想吧,百亿是个什么数量级?
短信有什么好处呢?有什么用处呢?有什么方便呢?你知道吗?尤其是对许多商家来说,用短信群发有什么便利?反正暗香只知道这玩意确实方便。
暗香在网上找了一些短信与平面媒体相比的优势,分享一下:
a、发送通道畅通
目前短信群发也可以使用网关和卡来进行,但是发送的到达率均不如短信群发平台。究其原因是因为,短信发送平台具有一条以上的发送通道,发送到达率高。
b、操作简便
运用于网络后台的短信群发平台,可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容,操作简便,修改方便。同时,统一的发送也确保了告知信息的精确度。你看看,方便不?尤其是短信群发,可以一次性给n多用户发送相同的信息。
shopex从472版本开始已经内置了短信功能,众多用户也都在使用。同时,在使用过程中也出现了各种各样的问题,暗香在这里分享一些基本问题,如果哪位童鞋遇到了,您可以按照此法处理。
一:配件的配置
标准版、分销王在 商店配置-邮件短信配置-手机短信-配置

店掌柜在 会员-会员数据库营销-短信群发-配置-点此设置

二、系统自动短信发送不成功,或手动发送短信不成功
可能的原因:1:未绑定手机,或绑定手机未成功
此时请查看手机绑定情况。
在后台,点击邮件短信配置-手机短信-配置
如果已经正常绑定,则会显示如图

如果没有正常绑定,请重新绑定
2、短信模板未选择
如果手机已经正常绑定,仍无法发送短信,查看短信模板是否选择

如果未选择,勾选相应项目即可
3、可使用短信数量为0
如果上述两种可能均正常,则查看可使用短信数量为多少
点击“配置”查看手机绑定的页面,点击 发送记录

如果此处数量为0,则同样不能发送。
请尽快点击购买进行充值!
正常情况下,在发送完一条或几条短信后,此处数量会随之减少,可注意观察。4、网关问题
此种情况出现的几率极小,当出现此问题时,会有大量网站反应短信不能发送,此时应该认为是网关出问题了。三、短信充值后,短信数量未增加
目前短信充值只能使用支付宝,有用户反馈用支付宝已经充值,但短信数量却并没有增加
可能的原因:1、支付宝接口情况
因支付宝有两种接口:即时到帐与担保
当用户使用支付宝担保方式付款时,需要我司财务人员在支付宝后台进行发货操作,用户点击收货并确认付款后,才会最终到帐。
此时,短信数量可顺利增加。因此,如果哪位用的此种付款方式,请与我们联系,同时提供支付宝交易号。
2、支付过程中掉单
目前看来,此种原因占比率较大!即用户付款显示已经成功,但数量仍未增加。
当有用户反馈时,需要提供 支付宝交易号、网店license,我们会在财务人员处确认到帐后,会进行后台操作,此时短信数量会顺利增加。
网店license查看
标准版、分销王: 商店配置-全站设置-授权证书
店掌柜需要提供网店三级域名后进行反查,此时,需要提供网店的三级域名。以上就是暗香在处理问题时遇到一些问题,如果你曾经遇到过,那就来吧,按暗香的方法操作,一定可以的。
神州行,我看行!
8 responses to “谁动了我的短信”

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『因此,如果哪位用的此种付款方式,请与我们联系,同时提供支付宝交易号。』
老大,如何跟你们联系?在这里公布支付宝交易号,还是另外的联络方式?
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支付宝付了50元,短信一直不能发,看了暗香的博客,才知道有这个问题,这几天一直打电话找不到一个靠谱的答复,刚才打了400电话,说是这个服务现在有问题,叫我自己到论坛搜素答案!?
暗香老大,有没有靠谱的一点的指示?
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jetbluecoffee 2010年01月18日 10:18