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问题分析:使用支付宝时一个少见调试错误的处理
发表于 2009年07月15日 3 条评论支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。支付宝(www.alipay.com)致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
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目前支付宝在独立网店中的作用不再赘述,而在shopex后台配置支付宝接口时,因为涉及到钞票这个敏感的字眼,所以一个小地方设置出错,则整体支付就会报错。
常见的有客户号后有空格啊,客户号ID权限等,这些是比较常见,因此许多用户一看到调试错误也就知道如何解决了。而今天暗香要说明的是一个使用支付宝支付时的比较少见的调试错误,不管怎么着,暗香处理了这么多问题,还是第一次见*_*
具体是这样的,用户已经配置好支付宝接口,在shopex网店生成订单,并且支付,也可以顺利跳转到支付宝网站;一切看来都是正常的。
但在输入支付宝帐号进行付款时,错误就来了,如下:

您看看,是不是第一次见?呵呵
按以前的分析,看权限,看空格,均是正常的,因此已经正常跳转到支付宝平台了。
看来已经无能为力了…关键时刻,天佑暗香,用户自己解决问题了,呵呵
原因是用户的网站名称中有一个奇怪的字符,而支付时,系统会一起提交到支付宝网站的,结果因为这个奇怪的字符,导致系统报错。把这个字符去掉后,再支付宝就可以顺利进行了。在此,暗香也顺便提一下,在shopex的商店名称中尽量不要放那些奇怪的字符,比如&、%、$、#、@、! 这些对搜索引擎没有任何好处,还会在支付时出错,直接影响用户的购买体验,您只放些正常的汉字就可以了。耶!
3 responses to “问题分析:使用支付宝时一个少见调试错误的处理”

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我们也遇到过同样的问题,而且是部分会员付款没问题,可以支付,另一部分会员付款却会出现这样的页面,试过换机器,换浏览器,换会员名来下订付款都不能解决。后来打电话给支付宝公司,在多次确认后支付宝公司的技术人员说是他们那边有过小改动,但不知道改动的是什么。后来一直使用到现在都没有在出现过这样的问题。
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暗香 2009年07月21日 17:46