给人玫瑰–手留余香!shopex网店运营经验分享,问题与技巧,资讯与观点,网店推广
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  • 如何多次利用本地体验包中的数据库信息

    发表于 2009年06月30日 暗香 没有评论

    很多商家在选择商店程序之前会先习惯在本地进行测试,安装多个商店程序,分别比较相应功能。
    但要在本地测试时,就需要先配置相应的环境,比如要测试shopex或ecshopex,就需要在本地配置好php+mysql环境…不同的软件要求的环境不同…

    shopex基于用户的方便性,首推本地安装包:一次性安装,环境、软件一次性配置好,直接操作软件即可,摆脱了配置环境的复杂性,直接跳跃至软件的操作,一个字“方便”。

    其实,本地体验包配置好后,并不仅仅可测试一个版本,你可以测试多个版本的软件,只要软件要求的环境是php+mysql,就可以使用这个包…

    默认情况下,随体验包安装的软件是安装在 program file/shopex/docroot目录下的。如果你要同时也测试其它版本,则只需要在docroot下新建其它新目录,并把相应的安装文件复制到此目录中即可。如472、483、484、ec、dz、pw、wp等。

    安装时前台访问路径自然就是http://localhost/484  这样,在后面增加相应的目录名称就可以了。

    在安装时,还需要mysql数据库的信息,这个数据库的信息是在安装体验包时随机生成的,因此,确切数据库信息核对。

    如果体验包是472的,则数据库信息是在…docroot/include/mall_config.php中;如果体验包是48的,则数据库信息是在…docroot/config/config.php中。数据库名、用户名、密码这些都分别记录。如图
    Snap3

    其中要特别注意的是,数据库地址是 localhost:3307 后面有一个端口号的。
    当在这个环境下安装其它版本时,很容易会忽略这个问题,没有填写端口号,导致数据库无法连接,然后用户会以为这个信息是错误的,其实原因是在端口。这个端口是安装mysql时自动生成的,只要复制之,最终信息以安装体验包时的数据库信息中的端口为准。

    而在购买的虚拟空间中的数据库服务器中,一般在安装mysql时已经预先配置好,只需输入localhost就可以了,无须端口号。
    环境不同,要求不同,还需要与相应的空间商确认。

  • 网店经验之网店域名的选择

    发表于 2009年06月27日 暗香 1 条评论

    做独立网店,域名的好坏同样影响到网络营销的效果,一个好的域名对于网站推广具有重要意义,因此,从网络营销的角度来看,在选择域名时就应该考虑到以后的推广问题。

    域名资源是有限的,甚至可以说是非常短缺的,一个企业或网站的域名并不仅仅是一个标识而已,域名在很大程度上也是重要的营销资源,需要慎重选择域名。在域名的选择方面,我会注意到下面几个因素,希望也可以给有一定启迪:

    1、短小
    常用的.com、.cn等为后缀的域名中,许多字母少并且有一定字面含义的单词或者单词组合可能早就被别人注册了,不过仍然有一些方法可以组成比较短小的域名,通常可以利用一些单词的缩写,或者缩写字母加上一个有意义的简单词汇。
    不过,如果不做国际市场的话,跟英文单词比起来,我更倾向于用汉语拼音,毕竟在中国的很大一部分网购者并不能准确的理解和记录英文单词,比如我想做一个网站名叫“购物”的网站,我肯定首先选www.gouwu.com,而不是选择www.shopping.com,因为能记住gouwu的要比记得住shopping的人多的多。另外,利用纯数字的域名也很常见,如8848.com,85818.com.cn等。
    域名应该不多于多少个字母?其实也没有绝对的标准。5个以下的字符的好域名已经相当难注册了,我现在倾向于不超过7个字符的域名,这仅仅是我的个人只见,仅供参考。

    2、容易记忆
    为了让别人所了解和记住,除了字符数少之外,容易记忆也是很重要的一项因素。一般来说,通用的词汇容易记忆,比如taobao.com,qq.com,163.com,paipai.com等,不过,其它有特殊效果或读音的域名也容易记忆,如yahoo.com,sohu.com等。
    容易记忆的另一个意义在于你向别人推荐时也比较容易解释,因此,发音容易混淆或者含有连字符的域名就不太理想,例如,我知道的一个域名是is-me.com,在向别人推荐自己的网址时总是要解释在”is”和”me”之间有一个连字符,是不是很麻烦?

    3、不容易与其它域名混淆
    造成域名混淆的原因可能有几种情况,一种是上面所说的组成一个域名的两部分使用连字符;第二种情况是国际域名和国内域名之间的混乱,后缀.com 或者.cn的域名分属不同所有人所有,例如”shopex.com”与”shopex.cn”两个域名就很容易造成混乱,我相信很多想进shopex.cn的用户会错误地输入shopex.com,许多人都分不清两者的关系,其实他们一点关系都没有,^_^;所以在做大的网站推广的时候,注册域名时一定要尽量把.com、.com.cn、.cn都注册掉,以免自己做大之后被竞争对手利用相似域名分流自己的客户。

    4、不容易拼写错误
    这一点同样很重要,拼写错误的域名,就如同拨错的电话号码,有时甚至会被竞争对手利用而造成不可估量的损失,甚至有些网站专门靠别人拼写错误而增加点击数量。另外,字符数多的域名或者无规律的缩写字符组合而成的域名也容易造成拼写错误。

    5、与公司名称、商标或核心业务相关
    我们看到”ibm.com”,就会联想到这是IBM公司的域名,看到”shopex.cn”就会想到是shopex官网或者看到”qq.com”就知道是QQ官网,这无疑是一笔巨大的财富,难怪一些特殊的域名可以卖到数百万美元。也正因为如此,一些企业名称或者商标被别人作为域名注册之后,要花很大代价来解决。

    6、尽量避免文化冲突
    一个正规的公司如果用”蒋介石”(jiangjieshi.com)作为域名显然不合适。2000年中期,最大的中文网站新浪网的域名”sina.com.cn”也受到质疑,甚至被要求改名,其原因在于”SINA”在日语中和”支那”的发音相同,而”支那”是日本右翼对中国的蔑称,因此,新浪网的域名引起了一些在日本的华人的不满,被吵得沸沸扬扬。虽然新浪网最终没有因此改名,但是,应该引以为戒,在选择域名时应该尽量避免可能引起的文化冲突。

  • 网店经验之我对货源的看法

    发表于 2009年06月26日 暗香 没有评论

    网店是用来卖东西的,这个东西在经济学上叫商品,在商业中叫做货,货的源头就叫货源了。
    货源是网店的重中之重,好的货源是网店能够运营并且越做越好的必要条件。
    今天我就想谈一下我对网店中货源的认识。

    根据自己和身边朋友同事们的网购经历,我把人们进行网购的原因分为3种:1、网上东西很便宜;2、网上购物很方便;3、线下买不到这种商品。

    开网店的朋友可以换个角度去考虑问题,换位思考。
    当你做为客户来到你的网店时,为什么会在这里买?这个商品有什么吸引力?互联网中那么多的商家,你选择这家的这件商品的最主要原因是什么?
    如果换位思考后,你不能找出这个因素,那么你的这个店就是有问题的,你的货源就是有问题的。

    我想举个我的例子,分析下我的消费行为,来说明货源在网购中的重要性。
    我前段时间在淘宝上买了一块联想的电视卡,为什么选择在淘宝上买这块卡呢?
    1、便宜。京东商城号称是IT商品最便宜的地方,但我在京东商城上逛了一下,发现最便宜的电视卡也要100元左右,而我在淘宝上看的这块加上快递费才48元;
    2、方便。这是相对于线下购物来说的。本人一周上班5天,早上8点出门,晚上8点回家,周末两天我不想为了买这么个小东西出去跑;
    3、我还确实不知道在上海哪里有卖这个的。

    因为便宜,因为方便,我进行了这次网购。我不敢说所有的网购者在选择网络购物时都是我的这种心态,但是在目前中国的国情、经济环境、网民的素质、消费能力下,起码有70%以上的网购者是持有这种心态的。把握了网购者的心态,做网店的商家才能做到有的放矢,及时调整自己的方式以迎接更多的订单。

  • 通过PHPMYADMIN备份数据库

    发表于 2009年06月24日 暗香 没有评论

    备份,是个很重要的事情。人世间总有各种意外的情况可能会发生,人生没有后悔,做错了就是错了;但软件有这个的机会,我是说一个正常的软件都有备份,如果有备份…如果做错了事,可以回到过去;如果人生也能如此,那就完美了…*_*

    ShopEx后台自然也有此功能,可以备份数据库,如果操作出错,或有什么意外了,可以用备份的数据库进行恢复,恢复到过去。

    但同时,此功能对服务器有要求,对WEB方式生成的文件的大小控制。多数服务器没有太大限制,可以正常生成备份的数据库包,哪怕有上百卷都可以。但同样也有的空间对此做了限制,生成的文件大小有明确要求,对此限制的说明,暗香在前文中曾经有过这方面的文章,不再述。

    今天暗香说的这个事情,就是针对此类用户:在后台生成的数据库文件总是2.86M,不能再大了,虽然你的数据库会有十几卷、十几M,但最后的包只有这么大。虽然可以更改服务器的设置来改变这种情况,但并不是所有的空间商都这么好说话…

    此时,你就可以使用phpmyadmin这个专门的数据库管理软件来控制了,通过phpmyadmin一样可以备份、恢复数据库…

    首先下载phpmyadmin包,解压后,上传到商店程序所在空间目录,然后通过执行 http://域名/phpmyadmin来打开

    在界面中分别输入数据库的用户名、密码,就可以打开。数据库用户名、密码可在空间的config/config.php中得到
    01

    登录管理界面后,点击导出
    02

    在导出界面会看到当前数据库中所有的数据库名,选择安装shopex时选择的数据库名,然后下方的导出格式选择SQL,这是兼容性最强的格式
    03

    下方的存放选择 另存为 ,压缩选择 zip格式,然后执行即可
    04

    请认真保存好此文件,这里面是完整数据库文件。

    需要用此文件恢复时,点击phpmyadmin右上角 import
    05

    浏览刚才下载的备份文件,字符集默认UTF8,然后执行即可对数据库进行恢复。

  • 案例分析:商品图片上传后无法保存的处理方法

    发表于 2009年06月22日 暗香 5 条评论

    众所周知,一个完整的商品,除了详细的文字描述外,还需要有相应的图片配合才能彰显出这个商品的特征与卖点。

    不过,最近暗香遇到几个用户,在商品图片上一直有困惑。简言之,就是图片上传后,保存时显示,但到前台却不显示,是空白。
    具体现象就是:在商品中上传图片时,只显示图片的一部分,并不是显示全部;或者只显示一个空白,不显示任何图片…

    暗香分析了这几个用户后发现,这些问题多是在从483升级到484后才出现的,直接安装的483或484版本中均不存在此问题。

    看来是在升级过程中,对数据库升级时出现了突发事件,导致图片无法保存在数据库中。

    排除图片目录权限问题后,那应该是数据库的问题了…

    根据产品描述,从483升级到484后,对图片做了专门的管理,也就是图库;暗香对比了一下两个版本的数据库,发现484比483多了三个表,其中有一个是sdb_gimages,经与研发人员确认,此表就是专门管理图片的。

    看来,问题要在此表上解决了。暗香分别打开两个phpmyadmin,一个是正常的484商店,一个是有问题的484商店,对比每个字段…很快就发现了问题,其中有三个字段的状态与正常的相比有差别
    01

    而正常的表显示如图
    02

    既然有差别,把差别修改没有应该就可以了吧?

    说干就干…选择这三个字段,编辑之,把NULL的状态由否修改为是,并保存
    03

    再在后台上传图片…一切正常,耶!!!

    注:暗香说明一下,本操作前一定要备份好数据库,防止误操作,同时要求对phpmyadmin的基本配置有所了解,不要有意外哟。^_^

  • 网站经验之客服的在线时间

    发表于 2009年06月20日 暗香 1 条评论

    前面我们探讨了客服要保持怎样的耐心去对待顾客,今天咱们再探讨一下客服的在线时间问题。

    网店既然设置了在线客服,那么客服的在线时间也是有讲究的。
    正常的上班时间上午8:30到下午6:00,自不必多说。此外,我还推荐两个比较好的客服在线时间段:一个是晚上8:00到10:30;另一个是周末的两天。

    1、 晚上8:00到10:30。大家都知道这个时间段的网速是最慢的。为什么呢?因为上网的人多,网络比较拥挤。至于为什么这时候上网的人多,这个我也不啰嗦,大家都知道它是事实就行了,如果你不信,在你的网店上装个统计系统,查看下这个时间段的流量就是了。既然上网的人多,那么你的网店的潜在客户上网的也多,这个时候他们会更多的向你的客服咨询问题,下订单。所以这个时候你最好保持客服在线;
    2、 周末两天。
    (1)、有人会提出质疑:这两天的流量会降低,因为客户都趁着周末休息了,不会一直上网。
    那么我想说的是:趁着周末休息的是白领,相对来说素质高点的(说明:这里的素质不是指品德,而是指学识、知识等),而一般小网店的潜在客户并不是这些人。小网店针对的群体是素质相对低的,周末恰恰是这部分人的上网高峰。所以对小网店来说,周末两天的流量不会下降,并且潜在客户率会提高。垃圾流量下去了,补充上来的都是优质流量。
    (2)、周末更容易促成付款。小网店针对的群体大部分都是不懂支付宝或财付通之类,懂这些的大多也直接奔淘宝或拍拍去了,也不会开通网银,他们所能使用的支付方式除了货到付款之外就是银行汇款了。货到付款暂且不说,因为不是每个网店商家都能做到的;那么银行汇款就是客户唯一能使用的了,他们也只有周末才有时间汇款了,可能上午下的订单下午就去汇款了,这订单也就基本上成功了。但是如果是周二甚至是周五下的订单,当时不能到银行汇款,等到了周末有时间去银行的时候,他的那种消费的欲望已经消失了,这样的订单损失率是很高的。

    综合这两点,周末的两天是很有必要保持客服在线的。

    这两个黄金时间段是我在经营网店的过程中总结出来的,拿出来与广大中小网络卖家分享。至于怎么安排客服的工作与休息时间,大家了解了这些规律之后,我相信你能处理好的。

  • 网站经验之客服需要耐心–客服对话实例

    发表于 2009年06月19日 暗香 3 条评论

    一个网站的客服究竟需要怎么样的耐心?也许很多用户一提到这个问题就会说,没问题的,我肯定会有耐心。但实际上遇到这样的场景时,您就未必能坚持下去。
    今天发一个说明客服人员与客户交易的过程,希望能给您这方面的启迪:

    2009-6-12 14:57:31  客服人员
    你好,我是XXX的客服人员,有什么不明白的直接问我就可以了

    2009-6-12 15:04:42 客户
    谢谢你呀!我想为一下我刚才说的那款你说的是88元对吗?我该如何购买那?

    2009-6-12 15:05:06  客服人员

    http://www.XXXXX.com/article-38.html(注:此为网站上的购买流程说明)

    2009-6-12 15:05:14  客服人员
    直接在网上下订单就可以了

    2009-6-12 15:05:27  客服人员
    对的,那款是88元

    2009-6-12 15:06:08 客户
    你们的厂家在哪?是货到付款吗?

    2009-6-12 15:07:04  客服人员
    上海,款到发货

    2009-6-12 15:07:26 客户
    那邮费怎么算哪?

    2009-6-12 15:08:38  客服人员
    http://www.XXXXX.com/article-33.html (注:快递费说明

    2009-6-12 15:09:12  客服人员
    按重量计算的

    2009-6-12 15:10:00 客户
    你们的这款大约多重要多少运费哪?[表情]

    2009-6-12 15:10:11  客服人员
    你是哪里的?

    2009-6-12 15:10:29 客户
    我是****的

    2009-6-12 15:10:33  客服人员
    10元

    2009-6-12 15:11:18 客户
    那货何时能到

    2009-6-12 15:12:09  客服人员
    2-3天就可以了

    2009-6-12 15:14:29 客户
    必须自己写订单吗?

    2009-6-12 15:14:42  客服人员
    嗯,是的

    2009-6-12 15:14:52  客服人员
    很简单的

    2009-6-12 15:15:22 客户
    哦我怕弄错了

    2009-6-12 15:17:22  客服人员
    没事的,你下好订单后再向我确认一下就可以了

    2009-6-12 15:17:42 客户
    好的谢谢你了

    2009-6-12 15:18:17  客服人员
    [表情]以后你或许会经常在网上买东西,总要学会自己下定单的,对吧

    2009-6-12 15:18:18  客服人员
    呵呵

    2009-6-12 15:19:14 客户
    好的[图片]

    2009-6-12 15:20:04  客服人员

    http://www.XXXXX.com/article-38.html参看这个就可以了

    2009-6-12 15:20:12  客服人员
    有不会的再问我

    2009-6-12 15:21:12 客户
    会员于非会什么区别?

    2009-6-12 15:22:18  客服人员
    会员可以积分,积到一定的分数可以享受我们的优惠活动等等

    2009-6-12 15:23:11 客户
    我如过我加入得话该怎么办

    2009-6-12 15:24:29  客服人员
    系统会自动记录你的消费的

    2009-6-12 15:24:34  客服人员
    不需要做别的了

    2009-6-12 15:24:44  客服人员
    有活动的话会通知你

    2009-6-12 15:25:13 客户
    好的谢谢你了

    2009-6-12 15:25:58  客服人员
    [表情]

    2009-6-12 15:26:42 客户
    我去结账怎么要输密码呀?

    2009-6-12 15:26:53  客服人员
    你下了订单了?

    2009-6-12 15:27:02  客服人员
    你选的什么支付方式?

    2009-6-12 15:27:16  客服人员
    你注册会员了吗?

    2009-6-12 15:27:30 客户
    没有呀

    2009-6-12 15:27:47  客服人员
    先注册

    2009-6-12 15:28:03 客户
    我从商品旁边点击的购物车

    2009-6-12 15:28:12 客户
    怎么注册呀?

    2009-6-12 15:28:48  客服人员

    http://www.XXXXX.com/passport-signup.html(注:注册页面)

    2009-6-12 15:28:58  客服人员
    填写相应的信息

    2009-6-12 15:37:27  客服人员
    你注册会员了吗

    2009-6-12 15:37:53 客户
    呵呵!还没成功

    2009-6-12 15:38:29  客服人员
    别急,慢慢来

    2009-6-12 15:39:35 客户
    成功了然后哪?

    2009-6-12 15:40:51  客服人员
    你的用户名是什么?我看看

    2009-6-12 15:41:25 客户
    XX(注:客户在网站上的用户名)

    2009-6-12 15:41:46  客服人员
    是你吗

    2009-6-12 15:41:55 客户
    是的呀!

    2009-6-12 15:42:13  客服人员
    嗯,找到你想要的衣服,然后一步步就可以下订单了

    2009-6-12 15:43:41 客户
    还有一件衣服就是你们的预览首页上的……的那一款大约多少钱?

    2009-6-12 15:44:07  客服人员
    哪个?

    2009-6-12 15:44:38  客服人员

    http://www.XXXXX.com/product-3333.html

    2009-6-12 15:44:47 客户
    我在列表中没有查到货号

    2009-6-12 15:45:48 客户
    还是不行呀

    2009-6-12 15:46:10  客服人员
    不用查货号啊,你查货号干什么

    2009-6-12 15:47:00 客户
    我该怎么购买呀?不好意思

    2009-6-12 15:47:20  客服人员

    http://www.XXXXX.com/article-38.html(注:购买流程说明)

    2009-6-12 15:51:58 客户
    现在成功了

    2009-6-12 15:52:34 客户
    这件衣服是通号吗?

    2009-6-12 15:52:49  客服人员
    是的

    2009-6-12 15:53:02  客服人员
    你下订单了?

    2009-6-12 15:53:04  客服人员
    我没看到

    2009-6-12 15:53:20 客户
    我确认了呀

    2009-6-12 15:54:00 客户
    配送方式怎么填呀?

    2009-6-12 15:54:25  客服人员
    选申通快递

    2009-6-12 15:57:05 客户
    那支付方式那?

    2009-6-12 15:59:01  客服人员
    银行转账

    2009-6-12 15:59:06 客户
    不好意思呀

    2009-6-12 15:59:21  客服人员
    [表情]没事

    2009-6-12 16:00:19 客户
    现在好了你看看对吗?

    2009-6-12 16:00:51  客服人员
    对了

    2009-6-12 16:00:54 客户
    是货到付款吗?

    2009-6-12 16:01:00  客服人员
    不是

    2009-6-12 16:01:03  客服人员
    款到发货

    2009-6-12 16:01:17 客户
    不会吧?

    2009-6-12 16:01:55 客户
    那我怎么弄呀?该怎么给你们付款?

    2009-6-12 16:02:08  客服人员
    你有网上银行吗

    2009-6-12 16:02:21 客户
    没有呀

    2009-6-12 16:02:37  客服人员
    那就要到银行转账咯

    2009-6-12 16:02:55 客户
    怎么转

    2009-6-12 16:03:27  客服人员
    我发我们的银行帐号给你,你把钱存到那个帐号就可以了

    2009-6-12 16:04:03 客户
    为什么不是货到付款那?

    2009-6-12 16:04:47  客服人员
    我们暂时还不支持货到付款

    2009-6-12 16:04:56 客户

    2009-6-12 16:06:25 客户
    那你说吧

    2009-6-12 16:06:47  客服人员
    你那个银行方便?

    2009-6-12 16:07:46 客户
    农行吧

    2009-6-12 16:09:28  客服人员
    帐号:95599 ****** ***** ***  姓名:***

    2009-6-12 16:09:56 客户
    不会骗人吧?可靠吗?呵呵不好意思呀

    2009-6-12 16:10:08  客服人员
    呵呵,不会的

    2009-6-12 16:11:32 客户
    真的吗?

    2009-6-12 16:12:51  客服人员
    呵呵,放心吧

    2009-6-12 16:13:29  客服人员
    我们的网站都是有备案的,如果是骗人的话,公安局马上就能找到我们

    2009-6-12 16:14:26 客户
    呵呵谢谢

    2009-6-12 16:15:09 客户
    你们能不能货到付款

    2009-6-12 16:15:49  客服人员
    不能的

    2009-6-12 16:16:14 客户
    我前两天买的都是货到付款的

    2009-6-12 16:18:05  客服人员
    我们这里不支持的,
    不好意思

    2009-6-12 16:23:00 客户
    好的我我什么时候才能收到货

    2009-6-12 16:23:37  客服人员
    2-3天

    2009-6-12 16:23:45  客服人员
    收到款就可以发货

    2009-6-12 16:23:56 客户
    好的

    2009-6-12 16:24:45  客服人员
    付款后及时通知我

    2009-6-12 16:25:27 客户
    好的你天天在网上,吗?

    2009-6-12 16:25:36  客服人员
    是的

    2009-6-12 16:26:01 客户
    好的

    这是上周五我和客户的完整聊天记录。周六周日,她说没时间去汇款;这周二说去汇款了,但是汇款需要身份证,她没带,所以也没汇成;周三又告诉我说忘了帐号,我又告诉了她一遍,今天周五,还没收到她的汇款。每次都是她主动联系我的,所以她不是在忽悠我,应该是其他的一些事情阻止了这个订单的完成。

    举这个完整的实例,想说明的一个问题还是开网店的心态,耐心。大网店也会遇到这样的买家,但是人家是大网店,可以不理这些顾客,不在乎。但如果是中小店家,这些都是你要争取的顾客,所以必须得耐心。每天只想着客户不跟客服人员联系就直接下好订单,网上付款,然后等着你发货,客户问的稍微多一点就失去耐心,保持着这种心态的人或者有类似心态的人,你的网店是做不好的。

    耐心,用平和的心态对待每一位顾客,一步一步地积累,日子久了,网店自然会越做越好。

  • 缓存目录不可写的解决方法

    发表于 2009年06月18日 暗香 没有评论

    所谓缓存,就是把一些经常访问的内容在某次访问后自动生成,当再次有人访问同样内容时,直接调用缓存就可以,可以提高访问速度。

    在4.8中,缓存是存放在空间的home/cache目录下,因为是在访问时生成的,所以这个目录必须是可以写入文件的,通过WEB方式可以写入文件。

    最近暗香遇到一个问题,就是与此有关,但表面现象比较模糊…

    事情是这样,有个shopex用户反应说,商店安装完成后,访问前台时提示乱码,具体如下:

    Snap4

    然后就根据提示,修改home/cache目录,也修改为777或755了,但依然不能写入文件,里面仍然是空的,结果就是前台一直提示这个错误。

    虽然目录权限通过FTP修改为可写了,但程序还是不能通过WEB方式写入,导致这样的原因。

    暗香一看,没有办法,那么,哦,这样…既然不让写入,我不写可以哇…

    呵呵,按照暗香这个逻辑,就把缓存关闭不就成了,虽然这样会难服务器造成一定压力,但可以正常显示。

    OK,这样决定了,暗香就下载空间中config/config.php,

    把其中的//define (‘WITHOUT_CACHE’,false);  修改为:define (‘WITHOUT_CACHE’,true);

    然后重新上传此文件,再打开前台一看,完全正常显示了。

    问题解决,耶!

    不过,虽然这样可以解决,但长久之计,还是修改此目录权限,可以通过WEB方式写入文件…

  • 借我一双慧眼吧–紫色魅力模板版权的处理方法

    发表于 2009年06月17日 暗香 没有评论

    记得当年的天后级人物那英曾经有一首歌“雾里看花”,是写给打假人员的,其中有一句话,是借我借一双慧眼吧,让我把这世界看的清清楚楚,明明白白…

    总之,就是要看穿表象,找到问题的真正原因。

    今天暗香说的这个事,与这句话多多少少有些联系,就是通过表面看本质,解决一个模板的问题。

    原因是这样的,在shopex的模板商制作的模板中,有一款模板比较受到大家的喜爱,就是紫色魅力模板,风格独特,颜色也舒服。在原来482及483使用时都正常,就是升级到484后,突然有些功能不能使用了,最受影响的就是模板编辑功能不能使用了…

    这不麻烦了嘛…最主要的修改功能没了。

    暗香便找了个时间,研究了一下,发现是版权的原因。

    这个模板的大致制作时间应该是482版本的时候,因为其它一些因素,这个模板做了一个假的版权信息,实际上真正的版权是隐藏了,也就是说,不管你用哪个版本加载此模板,外面显示的全是482版本。

    而到484后,系统对版权进行了重新定义,如果对版权进行过特殊处理的,则模板的某些功能会被限制,无法使用。此模板就是如此。

    修改的方法也很简单,把版权由隐藏修改为正常显示就可以了。

    依次在找到 themes/daoma/block/footer.html

    打开此文件后,可以看到其中的版权信息是这样的:
    01

    把如图的信息只保留{footer},前后的其它信息均去掉,保存。

    此时再操作模板,就会发现所有功能恢复正常的样子了…

  • 目标页面找不到,这是为什么呢?

    发表于 2009年06月16日 暗香 没有评论

    一个春晚,火了小沈阳,这是为什么呢,这句话也流行于大江南北,这是为什么呢?呵呵

    今天暗香要说的问题就是让用户很容易想说这句话,这是为什么呢

    事情是这样的,有个用户反馈说,在后台点击某个页面时,突然出现一个提示:

    目标页面无法找到!

    而点击其它页面时都正常,只有固定的某个页面,如会员…再刷新,退出重新登录均不行,用户也是摸不着头脑,只好自言自语:这是为什么呢?

    暗香也感到奇怪,这种情况也是第一次遇到。稍分析一下:页面找不到,有可能是页面文件不存在了,或者文件存在,但无法连接到,或者目录限制访问…

    先按第一种可能,看文件是否存在:一般后台的控制文件是在 core/admin/controller ,既然是点击会员时出这个错误,则查看member目录下的文件是否存在…

    有文件,再一看,哎,有几个文件大小不对,与安装包中对应目录下文件相比较,可以看到有几个文件在体积上发生了变化的,变小了,哦,难道是这里?

    重新上传member目录下文件,再刷新后台,然后点击 会员,正常显示里面内容,问题解决,看来是里面的文件出问题了,修复后正常。

    后来暗香又遇到另外一个用户也是反映后台目标页面找不到,就建议他重新上传一下core/admin/controller中文件,也解决了.

    照方抓药,如果您也在后台遇到了类似问题,可以如此处理一下。当然,最好不要遇到^_^

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