给人玫瑰–手留余香!shopex网店运营经验分享,问题与技巧,资讯与观点,网店推广
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  • 短信无法发出原因再分析

    发表于 2010年08月30日 暗香 4 条评论

    在前面暗香曾经说过短信无法发送的问题,当时的原因主要是用户修改了会员注册项,将系统默认的字段给终止使用了,然后自己增加了一个新的会员项,结果导致系统在启动短信流程时无法发送成功。 阅读全文 »

  • 看,我家的图片有点怪!

    发表于 2010年08月27日 暗香 4 条评论

    昨天晚上上海有点雨夜惊魂的意思,电闪、雷鸣、暴雨,丫的雷公电母全出来逛街了。

    更杯具的是暗香加班完刚要走,哎,只能坐以待雨停…

    然后继续加班… 阅读全文 »

  • 淘宝网一灯大师来ShopEx交流

    发表于 2010年08月26日 暗香 4 条评论

    一灯大师,金庸小说《射雕英雄传》和《神雕侠侣》中的人物,是为“南帝”,以大理一阳指自成一派…

    哦,今天要说的这位一灯可不是虚拟的那个一灯,而是淘宝网商户平台事业部的老大,总经理…一灯先生。 阅读全文 »

  • 康盛创想域名易主腾讯 收购案落定

    发表于 2010年08月23日 暗香 6 条评论

    暗香有个毛病,每天早上来了都会先看Donews上的新闻,这上面的新闻还是蛮有意思的,有真实消息、有道听途说、小道消息、各种流言.. .

    不过,相对来说,这里的信息还是比较快的,真实度也可靠一些。 阅读全文 »

  • 短信为何赖着不出去?

    发表于 2010年08月18日 暗香 1 条评论

    热啊,这一段时间秋老虎来势凶猛,预报的极高温度已经到了40度,实际温度可想而知…杯具啊!

    晚上七八点回家,风里还全是火…

    各位同学注意不要中暑,身体好才是真的好。

    ———————-分隔线———————-

    今天说说手机,手机大约是上世纪80年代出来的东东,最开始的貌似大哥大,拿一个这玩意在大街上打个电话那可是相当的拉风,回头率100%

    不像现在,站在大街上打电话早就司空见惯了,辐射率已经远远降低了。

    不过,只在港台片中见过,现实中的还真没怎么看见过,即使有也算是文物了。

    后来的发展就不说了,这玩意除了可以随时打电话外,还可以发短消息,以前不同的网之间发短信收费还有区别,移动发联通一毛五…

    感谢政府,现在全是一毛了。

    短信这玩意可以即时到达,而花费又相当少,特别适合发通知、有些不能当面说的话等都可以通过短信走一下。

    曾经何时,众多的人纷纷不厌其烦的加入拇指一族,短信…真方便啊。

    话扯回来,shopex作为电子商务开店的强大武器,也早就考虑到了这一点,并在472版本中已经率先推出,在同行业中可是第一个哟。

    后面的多个版本持续延用了此功能,包括现在的485,将来的ECOS。

    短信的发送量也是越来越多,发送的数量级也是开始上档次。

    在shopex产品中,短信主要分两种,一种是系统自动短信,比如订单创建啊,发货啊等,当状态改变时,系统自动发一封短信。

    还有另外一种,就是手动群发,选择某些会员或某些手机号,发送同样内容的短信。

    这两种短信作用各不相同,效果也各有千秋。

    不过,最近暗香发现一个问题,就是手动短信经常在发了后,接收方一直收不到,再发,依然收不到。

    而与此同时,自动短信却照发不误…这个,你说平台有问题嘛,自动短信却正常。

    你说平台正常嘛,手动短信却收不到…*_*

    后来,暗香在查看这类问题时,发现短信主要集中在后台的  队列 中,一直赖在商店后台,根本就没有提到shopex短信平台来

    如果此时,继续发送手动短信,则短信会持续积压在队列中,并不向短信平台提交。

    因为一直没提交,平台收不到,自然也不发不出去,最终用户自然也就收不到。

    那么问题来了,这个短信为何会一直赖在这里不出去呢?为何不赶快出去?

    这个…说实话,暗香也不知道,而且这种问题也不具有普遍性,就连暗香的测试站也是一直正常的。

    只是在最近忽然不知哪根筋搭错了,忽然开始积压了,发多少积压多少。

    难道恋上暗香的宝地了?不过,关系再好,也不待这么玩的呀!

    按以前的经验,在数据库中清除,在表sdb_massage中清除数据即可。

    这样一来,队列中,内容确实不再显示了,貌似成功。

    但再次进行手动发短信,就会惊讶的发现,又积压在队列中了…

    暗香窃以为,在发送短信时,会先在队列中,但隔某个固定的周期,系统应该会自动检测,发现里面有信息,就发送出去。

    而现在出现这样的积压问题,应该是检测这一步出现异常了,或检测系统挂了,或检测机制出问题了。

    暗香倾向于检测系统挂了,就是说这个检测机制的健康度有问题。

    既然这样,咱就改良呗!

    虽然现在暗香距离研发的房间远了些,还是直接冲了过去,巧合的是研发人员也发现了这样的一个环境,更巧合的是已经在修改某个文件。

    最巧合的是,第二天文件就修改好了,并发给暗香进行测试。

    还好,暗香的后台还积压着不少短信没有发,立即上传此文件,结果才几秒钟,队列中积压的短信全都依次发了出来,哈…

    暗香在这里将这个文件共享出来,供需要的用户使用。

    切记,如果您的后台好好的,则没必要更新这个文件,只有在出现问题时才可更新,切记,切记!

    文件下载:http://www.axboke.com/downfile/dx.rar

    文件位置:core/model_v5/system      core/model/system

  • 没有水的七夕节

    发表于 2010年08月17日 暗香 3 条评论

    在晴朗的夏秋之夜,天上繁星闪耀,一道白茫茫的银河象天桥横贯南北,在河的东西两岸,各有一颗闪亮的星星,隔河相望,遥遥相对,那就是牵牛星和织女星。

    七夕坐看牵牛织女星,是民间的习俗,相传,在每年的这个夜晚,是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。织女是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女,凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺,也少不了向她求赐美满姻缘,所以七月初七也被称为乞巧节。

    2006年5月20日,七夕节被国务院列入第一批国家非物质文化遗产名录。现又被认为是“中国情人节”。

    这是七夕的传说,相信n多人自小就听说过这些美丽的故事,昨天晚上就有n多同事嚷嚷着要如何过情人节,有情人的买什么礼物,没有情人的就去抱电线杆了…

    暗香也激动啊,因为没有加班,可以早点回去,天也凉快了许多,在路上暗香心想,这是一个多么美妙的夜晚啊!必须的!

    远远的,路灯很亮,路上的行人速度感觉快了许多,大家都去过吧!

    快到小区时,看见许多穿黄衣服的人在忙碌着什么,还有许多人在围观,对这种事,暗香从来没关心,还是尽快回家吧。

    然而刚进小区,却看见n多人拿着锅碗瓢盆给给纷纷朝暗香涌来,吓坏了,没见过这样迎接人的,再说我也没带来什么东西啊,怎么这么欢迎我?

    再回头一看,原来是一辆型送水车,原来他们是冲水车去了,忽然…暗香有一种不详的预感…

    放下车,在回家的路上,不时有人拿着各种各校的盛水器具奔向送水车,完了,基本确定了。

    回家后,果然,没水,水龙头一直呜咽着就是不出水。

    这时楼上的小组长开始喊了,大家快去接水,这次损坏比较严重,短期内无法修复。

    哎,什么鲜花,什么夜色,什么月光…

    啥也不想了,拿着家伙去接水,没有水,连饭也吃不成。

    水是有限的,排队的人是无限的,连绵不绝啊,在这非常时期才见识了人民群众的力量,各种可能的器具都来了。

    有人拿了个漏水的桶居然也来接水,在回去的路上不停的往外流,对,是流,不是滴,在队伍中的暗香心想,这哥们回家后还能保存多少水呢?

    防止明天也停水,又买了四桶纯净水,看到便利店里的纯净水没涨价,暗香是老激动了,这是多么好的店啊,暗香平时的鄙视都错怪他们了。

    还得感谢暗香昨天晚上的懒惰,洗衣服后还有一盆水没有倒,现在体现出价值来了,上个厕所用多少水都得考虑一下。

    晚上洗澡更强,一小盆水就解决了,哎,想想平时的大手大脚…

    同志们,一定要节约用水啊!

    站在接水的队伍中,暗香仿佛看到了众多的红男绿女们,美酒鲜花,相拥相依…耳边传来哗哗的接水声…

    这个没有水的七夕节!

  • 舟曲坚强-为逝者祈福

    发表于 2010年08月15日 暗香 4 条评论

    2010年8月7日22时许,甘南藏族自治州舟曲县突降强降雨,县城北面的罗家峪、三眼峪泥石流下泄,由北向南冲向县城,造成沿河房屋被冲毁,泥石流阻断白龙江、形成堰塞湖。截至12日12时30分,甘南州舟曲县特大山洪泥石流灾害共造成1144人遇难,重伤住院64人,其中转院58人,出院5人,门诊治疗567人;已解救人员1243人,失踪600人。电闪雷鸣,骤风急雨,肆虐的洪流在美丽的舟曲划出一道深深的伤痕。暴洪袭来,惊慌的人们四下奔逃,那一刻,有人舍弃了泥水中挣扎的亲人,把生的希望留给了更多的人;有人奔走呼号,撤走了乡邻,自己却被洪水卷走……

    些故事不必说出来,言简意赅,大家即将知道陌路;有些人,存在的不是为钱为利,却依然留下了不死之名。在舟曲泥石流面前,大爱无疆,那些死去的英雄和无路的故事,都将记载在2010。我们眼前的2012即将到来,我们眼里的世俗变故不复存在,在一些需要我们团结互助的时候,一瞬间爆发出了一个名字:大爱。

    舟曲坚强,舟曲加油!

  • 营销统计开启不了原因初探

    发表于 2010年08月10日 暗香 5 条评论

    最后的七号补丁调整功能比较多,信任登录、短信、营销统计、支付等等。

    其中特别要提到的是营销统计已经是第二次重构底层了,效果更炫,功能更强。

    说起统计,各位朋友立马想到的可能就是CNZZ,量子恒道,GA等。

    这些工具强吧?强,真强,特别是GA,已经可以说是无孔不入了,包括各种可能想到的场景都可以实现。

    但这么多统计工具,对电子商务来说却并不是特别擅长的。

    能统计页面的各种点击情况,跳出率,IP,UV什么的,但能统计会员的登录情况吗?能统计销售情况吗?能统计付费流量分析吗?

    显然不能!

    而营销统计工具的出现就是专门为了弥补这个空白来的,专门针对电子商务行业进行的统计工具。

    只要您是从事电子商务行业的,用了这个工具后,就会休会到它的价值的,并且会上瘾哦。

    套用一句广告词,用了就再也离不开它!

    然则暗香今天说的这个事情却是无法开启这个很牛叉的功能的,而且是在暗香的店里。

    说起暗香的测试站也是历史久远了,从4.6一直按shopex版本的正常顺序依次升级而来,基本上一个版本也没落下,包括大大小小的各种补丁。

    因为暗香以前也没开启过这个营销统计功能,在看到这介绍后,忍不住也心动了,要不,咱也升级一下?

    好,说到不如做到,立即开启。

    点击应用中心,下载,然后开启,嗯,貌似正常。

    然后打开统计页面,奇怪的事情发生了,依然是没有营销统计的界面,貌似是根本没有开启,不信?上图:

    里面默认的还是原来的CNZZ,而我为了测试已经关闭了CNZZ。

    而在应用中心,却以明明显示此功能已经开启:

    奇怪吧,套用一句东北话:这不扯嘀嘛,自己人都不让用啊?

    二话不说,暗香一个电话就把负责此产品的同事叫来了,准备好工具,让事实说话,给偶一个解释,自己人为何不能用?

    产品的叶同学一看暗香的架势,貌似也紧张了起来,这可不是一般的人物,在公司跺一下脚,那可是跺着谁,谁的脚疼!

    赶紧看问题,然后等他问明详细情况后,却得意的狞笑了一下,狞笑?是的,是狞笑。

    暗香一下感到了一丝欣慰,看来这个问题曾经发生过,而且已经有了解决方案,关键是很可能与暗香的环境有关,要不这丫的怎么会狞笑?

    果然,叶同学说,暗香啊,这个问题与你的环境有关,你是从老版本升级过来的,在新安装的用户中是不会有这个问题的!

    这样一说,暗香感到了一线生机,嘿嘿,这话有漏洞。

    怎么嘀,看不起老用户吗?shopex那么多老用户,难道都不能用?

    叶同学一下感到了这句话的分量,赶快说,不是这个意思,您老要先改个地方才行,目前很多开启此功能的老用户已经这样操作了。

    哦,那还不快快讲来…

    1、在后台禁止此功能,并卸载

    2、在空间中APP目录下删除shopex_stat

    3、后台,插件与扩展,刷新数据库

    4、关键的来了-修改两个文件

    core/include/defined.php
    core/include_v5/defined.php

    这两个文件中分别搜索一个safe  如果搜索到,并且结果值是true,请修改为false,再保存即可

    5、此时,再在后台正常开启就OK了。如果不显示,只需要退出重新登录或强制刷新就可以了,如图:

    怎么样?出现了吧?

    暗香同学,不是我说你,你要时常关注我们营销统计工具才行,虽然我们出道不久,也不能就不关注啊?您得扶持我们才是…下省略300字…

    哎,叶同学,我求您了,我错了,我错了还不行,我一定……下省略3000字…

    哎,总之,暗香的店也开通了,娃哈哈!

    哎,哪位同学,如果您也无法开通这个功能,不防一试哟!

    哎….

  • 修改会员注册项导致短信发送失败

    发表于 2010年08月9日 暗香 2 条评论

    这一段时间,暗香忙的有点不可开脚了,任务一个接一个,基本少有时间来关注实事与世事,今天下午忽然听同事说,已经立秋了…囧了

    我说这几天怎么开始说秋老虎了呢,时间过的好快!

    这一阵南方的大雨比较肆虐,死了不少人,河也决堤,放化学药品的桶也掉江里了、俄罗斯的大火貌似越烧越大…是天灾?还是人祸?

    shopex485七号补丁发布了一段时间了,因为功能的调整较大,修复的bug也非常多,在不同环境下,有些问题也开始暴露出来。

    不同环境下,一些临时的解决文件也陆续推出,并且同步更新到正式包中。

    这里,要特别感谢那些及时反馈问题的朋友,大家辛苦了!

    最近,暗香发出了不少小礼品,有积极参与补丁内测的,有积极参与ECOS-B2C内测的,表现比较突出的几位朋友都会赠送U盘或转换器,略表心意。

    接下来,将会总结的是ECOS创意活动结果,与ECOS-B2C的二期内测。

    以后,暗香还会陆续推出各种各样的活动,欢迎大家积极参与!

    ————————–我是分隔线—————————–

    今天暗香说的是与七号补丁有关的一个问题,短信调整!

    在七号补丁中,对短信功能进行了较大幅度的调整,比原先的功能更人性化,更方便。

    调整后,只要在订单创建页面输入手机号,系统就会发送相应的短信,而不再局限于原来的会员中心!

    这样,用户操作会更方便,匿名用户也可以收到短信了。

    不过,在调整的同时,有些用户也开始出现了与此相关的问题。

    有位同学就与暗香说,你说你们的短信如何牛,我的用户为何就是收不到呢?而且一条也收不到,一个也收不到!

    因为你们搞优惠,我还买了1000元的短信,到现在却一条也发不出去,这不开玩笑嘛!

    开玩笑?怎么可能,暗香不会做这种事的。

    拿来相关权限,自动短信、手动短信逐一测试…嗯,经过漫长的等待,最后证实,还就是一条也收不到!剩余数量依然是雷打不动,诡异!

    但暗香自己的测试站点与众多用户的站点明明是完全正常的,因此,只能怀疑还是这位同学哪里做过什么“优化”!

    动手找!

    既然用户收不到短信,可能的原因:没短信预存款了、会员没有填写手机号、shopex短信平台挂了、合作商那边出问题…别的可能几乎没有。

    显然第一、第三、第四都是正常的,那么问题只能出现在第二种可能上,会员没有填写手机号!!!

    但问题来了,暗香自己测试时,是填写了手机号的,短信却照样没有收到,这说明….

    这说明,手机号填写的位置不对!

    查看会员列表,此时会发现,尽管在列表项中选择了手机,但会员的手机内容却为空!

    但是、但是,我向毛主席保证,手机号绝对是填写了的!

    那为何不显示呢?

    只能说明这位同学对数据库做了调整或修改。

    查看会员注册项

    仔细一看,发现问题,原来默认的移动电话设置不显示了,这位同学自己添加了一个 手机号码 的选项。

    原来如此!

    系统发送短信时,是会检测数据库中默认的数据库字段,当检索到字段中内容是空的时,就会停止发送。

    而修改会员注册,恰恰就是将默认的会员字段强设为空,而增加了新的字段。

    这样,系统自然就不会发送了。

    问题找到了,解决方案自然也就有了:一是恢复原字段为默认,二是修改系统源码,调整发送的字段。

    相较而言,自然是恢复原来默认的移动电话,恢复后,系统短信一切正常!

    其实这位同学修改的初衷应该是这四个字,也是,移动电话这是多年前称呼了,现在都用手机了。

    如果修改这四个字是非常简单的,用EditPlus搜索一下就可以了。

    至于EditPlus的使用方法,请搜索暗香以前发过的文章!

  • 老板三句话,享用一生!

    发表于 2010年08月2日 暗香 8 条评论

    这几天,上海不是一般的热。

    预报温度是38、39度,但实际温度估计得45往上,水泥地估计放个鸡蛋就熟了…

    这几天事情有些多,虽然暗香遇到了不少的案例与素材,非常急于想写成文字。 阅读全文 »

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