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723事件浅析
发表于 2010年09月26日 8 条评论秋的步伐确实越来越近了，经过一个降温加飘雨的中秋节后，高温就被彻底打败，再也回不到前段时间的趾高气扬了。
尽管气象学上的秋天还差那么几天，但很明显，上海即将正式入秋。
早上，天空依然下着小着不大不小的雨，这种雨最令人讨厌了，伴随20来度的室温，忍不住有点颤抖。
突如其来的降温也着实显示了一定的威力，暗香的感冒刚好，周围的同事也不时的伴随着打喷嚏的声音。
暗香也特地叮嘱各位亲们：天气转凉，注意身体撒。
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这个假期比较让人难忘的大概就是中期的shopex服务器故障问题了，因为承载了中心任务的服务器的一次临时故障，影响了众多shopex网站的正常运转，这实在是没有想到的。
接下来还原一下事情的整个过程吧，也澄清一些真像，否则某些人还会不断的借题发挥下去。
9.23号大约是中午时间吧，shopex中心服务器突然出现故障，导致无法访问，受此牵连的网址包括：
openid.shopex.cn/openid.ecos.shopex.cn：用于信任登录信息的调用
guide.shopex.cn：用于后台开店向导的调用
app.shopex.cn：用于用于后台的应用中心
当中心出现问题时，具体表现是：
前台信任登录无法使用、后台开启向导空白、后台应用中心空白。
故障在三小时后解决，服务器恢复正常。
按说是不会影响各大shopex用户的正常运转的，大不了只是这些功能不能使用而已。
然而事实却不是这样，当中心出现问题后，shopex网站却出现一个典型的特征，就是前台打开特慢，慢到超时，直至出现超时报警，具体如下：
Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in …\core\func_ext.php on line 129
30s对一个网站来说可以直接认为是打不开了，肯定也会继续顾客接下来的所有操作，所以说这次故障影响之大绝对是没有想到的。
按暗香刚才的分析，中心主要是一些辅助功能，怎么会影响网站的主流程呢？
暗香紧急招见了相关的技术人员，哦，不是，是暗香被他们招去的…*_*
原因如下 ：
在增加了信任登录这个辅助功能后，为了保证这个功能运转正常，程序人员出于功能稳定的前提，特地在一个前台的一个公用页面中增加了一个函数，专门用来检测信信任登录中心是否稳定，就是openid.shopex.cn是否正常。
此函数存在于core/func_ext.php中，即 function ping_url专门 来检测中心openid.shopex.cn/openid.ecos.shopex.cn是否能正常访问。
此函数在调用时，具体执行的内容是ping http://openid.ecos.shopex.cn/index.php
如果返回结果是正常的数值，则表示信任登录功能是正常的，可以使用，于是就会在前台顺利展开其它内容。
当这个返回结果是错误时，或者没有返回结果时，就会持续的去检测，直到30s超时。
超时的同时，前台的其它页面内容并不会调用，而是也在等待这个返回结果。
所以就是这个原因，导致前台异常缓慢甚至打不开。
解决方案就是停止这个函数的运转，并缩短反馈时间，这些将会在接下来的补丁中进行修复。
当然，最主要的是中心要保持绝对稳定，这个是最核心的，暗香已经责成相关部门及人员去处理这个事情，嗯嗯！
不过，这个事件也暴露出了某些人的险恶用心，某些人借这个事情在准备炒作，说什么shopex有后门，并号召广大shopex用户来捍卫自己的权利…还说shopex用户是肉鸡，这不TMD的扯的嘛
更厉害的还有诅咒商派这个那个的…哎，这些人，很明显是干嘛的…
难道看IP就不知道你是哪来的吗？你以为你穿个马甲就没人认识你了？
如果你这样想，那暗香只能对你说，哥哥，你错了…
8 responses to “723事件浅析”
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没有一个空间商敢100%打包票，他的服务器不会当机。遇到这种事情还是要耐心啊…
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spmng 2010年09月28日 12:26
这个问题那天确实影响到了我们。我们以为是我们自己的服务器有问题。后来把所有的数据库全部重新装了，还是没搞好。简直就是翻了个底朝天。但是还是没搞定，后来自然好了。今天要是不看你这问题我还真不知道是怎么回事情啊。还有就这这此事件有后遗症。网站的缓存存问题了。不知道是不是你们程序的问题。至今无法解决
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ewfew 2010年09月27日 16:19
看了此文，觉得是不是有些偏激。
首先，不管是啥原因，确实给很多用户造成了不便和损失
其次，并不是每个用户都是技术人员。换位思考一下。你的服务器会影响到用户的网站都打不开，换了谁心里能不担心吗？
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窈窕淑女1314 2010年10月14日 16:26