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  • 紧急通知:ShopEx4.8.5补丁安全补丁KS48509(2011.12.19更新)

    发表于 2011年12月29日 暗香 2 条评论

    说明:更新前一定要先确认自己的版本!

    发布时间:2011.12.28

    补丁说明:本补丁主要解决在某些特定环境下无需管理员权限,可以获得会员信息嬀/align]

    适用版本:shopex4.8.5.55324版本! (必须更新了八号补丁,才能更新本文件)

    PS:请更新前做好被替换的备份!

    更新方法:下载解决文件,二进制上传到空间相应目录下即可

    详情请查看论坛 http://bbs.shopex.cn/read.php?tid-248001.html

  • 喜迎ShopEx九周年庆

    发表于 2011年10月10日 暗香 8 条评论

    暗香今天来得有点儿晚,下了车急冲冲往公司赶,转了个弯,看到了“闪宝”–公司吉祥物,大厅里有一堆人,行政的小邵等人一列的排着,还有不少人,好不热闹,今天是啥喜庆日子?

    看到“闪宝”上扬的嘴角,暗香心里就乐,上前就给了它一个大大的拥抱,话说,在里面的兄弟肯定很热,嘿嘿,踏入大厅,看到右边一面的彩虹墙,还有一堆手印,(⊙o⊙)哦,原来是公司九周年庆,怪不得这么热闹,响应邵小盆友的号召,暗香蘸着原料在彩虹墙上按了个大手印,因为手上原料过剩,暗香还多按2个手印,大家猜猜,我的手印在哪里?找到有奖,哇哈哈····

              

    公司为纪念这次周年庆,每人发了一张9周年纪念版的鼠标垫,上图,大伙看看,话说我还在本子上按了一个手印,自己也留念下。

    今天是一个喜庆的日子!9年的风风雨雨,我们shopex及shopex的客户一起成长,彼此见证,相信将来,shopex会越走越好,我们的客户也会更加强大!

    你,懂的。

  • 关于定时上下架,报错undefined function register_shutdown_function……解决方案

    发表于 2011年09月20日 暗香 1 条评论

    大家在论坛上很久没看到暗香的身影了对吧?其实暗香一直都有在关注我们的论坛,前段时间呀,听同事小李在论坛反馈了一个问题,暗香也去瞅了瞅

    设置了定时上下架,和限时抢购导致的

    如果限时抢购时间到了,就自动下架了,之后前台就打不开了。

    出现这样的情况,去登录后台一下,登录不了。刷新后再次登录后台,就可以正常登录,并且网站恢复正常。

    出现了如下的报错信息
    Fatal error: Call to undefined function register_shutdown_function_once() in /www/users/xxxxx/core/include_v5/AloneDB.php on line 192

    这个诡异了,是空间问题还是别的问题!暗香跟同事一起商讨,经过研究,解决方案出来了

    下载   附件  备份对应文件         然后把 附件 二进制上传到相应位置

    希望对大家有点帮助

  • 订单中为啥不出现收货人信息?

    发表于 2011年09月15日 暗香 6 条评论

    随着社会的发展,如今已经成了要么电子商务,要么无商可务,看看现在的趋势,确实一点都不夸张,所以很多盆友都纷纷走上了电子商务这条路

    每天对着电脑,寻找那些有缘人,多么希望多点订单,等呀等呀,终于有了订单,那个心理甭提有多高兴,看着客户付款之后,赶紧到后台发货,不看不知道,一看吓一跳,虾米?没有收货人信息?那如何发货?急,急,急……

            

    啥办呢,干急也木有用呀,不知道大伙是不是也有这样的经历?暗香细细的看了一下,经过两天一夜的奋斗,终于找到原因了,下面来分享下

    一般商品分为实体商品和虚拟商品,实体商品就是我们卖的衣服、鞋子及箱包一类的东西,虚拟商品就是电话充值卡、游戏充值卡一类的东西了,虚拟的东西是不需要我们外发商品的,只要客户线上充值好了,那就结束的了。

    说到虚拟商品,这个就引出了其中的一个原因,用户在后台添加商品类型,在选择“是否为实体商品”时不小心选择了“否”

    (图1)

    如此这般实体的商品变成了虚拟商品的,那么客户在前台下订单之后,用户后台是看不到发货信息的。

    再来看另外一个原因,在“添加分类”中的“商品类型”下拉框中会看到“通用商品类型”,此为系统内置的

    (图2)

     

    但是用户在打开(图2)下拉框的时候发现,有2个“通用商品类型”?其中一个内置,那么另外一个怎么来的呢?用户自己添加的?数据库里插入?这个原因有很多,这里先略过,看看添加分类中“商品类型”下拉框里“通用商品类型”是内置的,如果我们选择的是第一个“通用商品类型”(系统内置),下订单中是出现收货人信息的,如果选择的是另外的“通用商品类型”,那么订单中是不出现收货人信息的,这样,大家明白了?如此,大家把那个伪内置的“通用商品类型”删除掉,以后选择都选择内置的正牌者,那就木有问题了
    希望能帮的上大家……

  • 为何短信姗姗来迟或者不来

    发表于 2011年07月22日 暗香 10 条评论

    现在短信使用是越来越多的了,为了让客户有一个更好的购物体验,各大商家纷纷使出绝招,其中短信就是一块,我们系统推出shopex短信平台也有一年多了,想必大伙也都有听说或者在使用当中的了。

    这段时间呢,大伙经常有咨询到一个关于短信发送出去了,短信也减少了,但是为什么收到的很慢很慢,或者直接收不到呢??为此,想必使用的客户们都是非常烦恼呀,当然,我们后台的短信咨询客服的仁兄也是解答了无数,在此呢,我来做个小小的总结吧

    目前这个来说呢,如今社会上短信泛滥,自然就有很多的垃圾短信的,现在短信运营商查得比较严,所以,从我们平台发出去之后呢,运营商会针对短信内容做一个筛选,经过重重运营商环节的筛选,合格的自然就是发送出去的了,波有《三国演义》第二十七回“美髯公千里走单骑 汉寿侯五关斩六将”之意呀,而有部分客户就没闯到最后,为什么呢?

    为此我们也是和我们的运营商激烈的商讨,经过多次案例,才摸索出来了,原来是敏感词导致的,例如前些天,安某就向我说了这么个问题,我就想呀,排除了其他的原因之后,导出他的发送记录并把这些内容在关键字工具里搜索了下,真的不看不知道,一看吓一跳,且来看看

     

          短短一条短信,竟然有4个敏感词,咕~~(╯﹏╰)b,难怪会收不到,这类抽奖中奖的敏感词在运营商这块是禁令外发的,所以才会导致发送了,短信也减少了但是没收到,在此呢,小安又问了,那我减少的那部分短信不是白白损失了嘛,╮(╯▽╰)╭,是的呀,为此,我们也跟运营商这边协商了很多次,最终运营商那边给我们提供了一份关键字检索软件,检索敏感词语,也就是上面截图界面了,为此我们也在短信平台上面把这个软件挂出来的了,大家只要下载下来,解压即可使用,这样在发送之前,大家可以针对短信内容做适当的修改,减少短信损失,当然啦,也会有人会问,那我明明检索得好好的,怎么还是收不到的呢?是这样的,检索软件只是包括了大部分的敏感词,但是不能百分之百涵括,社会发展可是很快的,计划总赶不上变化,但是暗香在此表示,我们后台软件会在运营商提供更新文件下立刻更新的。

    现在我们的短信通道刚刚更换,发送基本上是106通道,能更快的发送出去,减少延迟时间,但是会有客户说,为什么我们的短信后面有加上[shopex]签名呢,岂不是白白占用了我几个字?在此,暗香想说,因为最近运营商查短信比较严,要求客户都要加上自己的签名,但是我们的客户成千上万,等到大家都加上签名那是猴年马月的事呀,所以呢,趁着这次更换通道,我们加上自己的签名,当然这些签名是不占用大家的短信数量的,等大家都加上签名的时候,我们就会撤掉我们shopex的签名了,在此告知下大家,望大家使用更加愉快!~

    ps:在此,附上一份关键字检索软件www.axboke.com/downfile/gjz201107.rar

  • 网店搬家应用中心出错

    发表于 2011年07月21日 暗香 10 条评论

           好久没有上来了,怪想念大伙的……

           这几天呀,给网店搬了个家,更好的经营,正心里乐着,重新开始咯,点击一下商品页面,(⊙_⊙) 虾米?

    商品页面出现错误提示

    系统暂时发生错误,请回到首页重新访问
    ——————————————————————————–
    Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required ‘/tencent_share_product_modifiers.php’ (include_path=’/home1/vhost/vh493965/www/levos/core/include_v5:.:/home1/vhost/vh493965/www/levos/core/lib/pear’) in /home1/vhost/vh493965/www/levos/core/model_v5/system/mdl.appmgr.php on line 335
    <{t}>查看所有错误<{/t}>
    错误信息如下

    <br />
    <b>Fatal error</b>:  require() [<a href='function.require'>function.require</a>]: Failed opening required ‘/tencent_share_product_modifiers.php’ (include_path=’/home1/vhost/vh493965/www/levos/core/include_v5:.:/home1/vhost/vh493965/www/levos/core/lib/pear’) in <b>/home1/vhost/vh493965/www/levos/core/model_v5/system/mdl.appmgr.php</b> on line <b>335</b><br />

    搬个家难道搬错地了???这该如何是好?

    细看下错误,说无法打开腾讯微博一键分享,没搬家前用得还好好的呢,奇怪了,想想,在想想,刚刚安装网店那会,我后来觉得腾讯分享还是必须的,所以我在应用中心那里在线安装了这个应用,如今搬了个家不能用了,如此想,要不我卸载重新安装试试。

    这么想,我就在后台折腾了下,咦,ok了!我就在想会不会当时我在线安装的其他应用会不会也这样?后来呀,我又试了下淘宝信任登陆,还真有问题,卸载重新安装,都木有问题了,(⊙o⊙)哦,原来如此,搬家之后呀,之前在线安装的应用中心,都要卸载重新安装试试,不过呢,升级偶尔也会出现这个问题。

    那么,大伙是否明白?搬家之后呀,在线安装的应用要卸载重新装一装,正如我们搬家,搬了个新家,家具等之类的自然要重新擦擦扫扫,方能焕然一新。

    期待下次啦···

  • 淘宝信任登录只让登不让录原因初探

    发表于 2010年09月1日 暗香 8 条评论

    说起网购,现在已经非常普遍,如果哪位朋友还从来没有网购过,那暗香只能用那样的眼光盯你一下,说你是个凹凸门了,out了。

    曾几何时,暗香也打着体验的幌子去淘宝、京东、新蛋、易迅等网站进行过购物,昨天还刚买了个…那个,呵呵。 阅读全文 »

  • 短信无法发出原因再分析

    发表于 2010年08月30日 暗香 4 条评论

    在前面暗香曾经说过短信无法发送的问题,当时的原因主要是用户修改了会员注册项,将系统默认的字段给终止使用了,然后自己增加了一个新的会员项,结果导致系统在启动短信流程时无法发送成功。 阅读全文 »

  • 看,我家的图片有点怪!

    发表于 2010年08月27日 暗香 4 条评论

    昨天晚上上海有点雨夜惊魂的意思,电闪、雷鸣、暴雨,丫的雷公电母全出来逛街了。

    更杯具的是暗香加班完刚要走,哎,只能坐以待雨停…

    然后继续加班… 阅读全文 »

  • 短信为何赖着不出去?

    发表于 2010年08月18日 暗香 1 条评论

    热啊,这一段时间秋老虎来势凶猛,预报的极高温度已经到了40度,实际温度可想而知…杯具啊!

    晚上七八点回家,风里还全是火…

    各位同学注意不要中暑,身体好才是真的好。

    ———————-分隔线———————-

    今天说说手机,手机大约是上世纪80年代出来的东东,最开始的貌似大哥大,拿一个这玩意在大街上打个电话那可是相当的拉风,回头率100%

    不像现在,站在大街上打电话早就司空见惯了,辐射率已经远远降低了。

    不过,只在港台片中见过,现实中的还真没怎么看见过,即使有也算是文物了。

    后来的发展就不说了,这玩意除了可以随时打电话外,还可以发短消息,以前不同的网之间发短信收费还有区别,移动发联通一毛五…

    感谢政府,现在全是一毛了。

    短信这玩意可以即时到达,而花费又相当少,特别适合发通知、有些不能当面说的话等都可以通过短信走一下。

    曾经何时,众多的人纷纷不厌其烦的加入拇指一族,短信…真方便啊。

    话扯回来,shopex作为电子商务开店的强大武器,也早就考虑到了这一点,并在472版本中已经率先推出,在同行业中可是第一个哟。

    后面的多个版本持续延用了此功能,包括现在的485,将来的ECOS。

    短信的发送量也是越来越多,发送的数量级也是开始上档次。

    在shopex产品中,短信主要分两种,一种是系统自动短信,比如订单创建啊,发货啊等,当状态改变时,系统自动发一封短信。

    还有另外一种,就是手动群发,选择某些会员或某些手机号,发送同样内容的短信。

    这两种短信作用各不相同,效果也各有千秋。

    不过,最近暗香发现一个问题,就是手动短信经常在发了后,接收方一直收不到,再发,依然收不到。

    而与此同时,自动短信却照发不误…这个,你说平台有问题嘛,自动短信却正常。

    你说平台正常嘛,手动短信却收不到…*_*

    后来,暗香在查看这类问题时,发现短信主要集中在后台的  队列 中,一直赖在商店后台,根本就没有提到shopex短信平台来

    如果此时,继续发送手动短信,则短信会持续积压在队列中,并不向短信平台提交。

    因为一直没提交,平台收不到,自然也不发不出去,最终用户自然也就收不到。

    那么问题来了,这个短信为何会一直赖在这里不出去呢?为何不赶快出去?

    这个…说实话,暗香也不知道,而且这种问题也不具有普遍性,就连暗香的测试站也是一直正常的。

    只是在最近忽然不知哪根筋搭错了,忽然开始积压了,发多少积压多少。

    难道恋上暗香的宝地了?不过,关系再好,也不待这么玩的呀!

    按以前的经验,在数据库中清除,在表sdb_massage中清除数据即可。

    这样一来,队列中,内容确实不再显示了,貌似成功。

    但再次进行手动发短信,就会惊讶的发现,又积压在队列中了…

    暗香窃以为,在发送短信时,会先在队列中,但隔某个固定的周期,系统应该会自动检测,发现里面有信息,就发送出去。

    而现在出现这样的积压问题,应该是检测这一步出现异常了,或检测系统挂了,或检测机制出问题了。

    暗香倾向于检测系统挂了,就是说这个检测机制的健康度有问题。

    既然这样,咱就改良呗!

    虽然现在暗香距离研发的房间远了些,还是直接冲了过去,巧合的是研发人员也发现了这样的一个环境,更巧合的是已经在修改某个文件。

    最巧合的是,第二天文件就修改好了,并发给暗香进行测试。

    还好,暗香的后台还积压着不少短信没有发,立即上传此文件,结果才几秒钟,队列中积压的短信全都依次发了出来,哈…

    暗香在这里将这个文件共享出来,供需要的用户使用。

    切记,如果您的后台好好的,则没必要更新这个文件,只有在出现问题时才可更新,切记,切记!

    文件下载:http://www.axboke.com/downfile/dx.rar

    文件位置:core/model_v5/system      core/model/system

ICP:05002918